Question 1

Jakie zdjęcie najlepiej przesłać?

Accepted Answer

Najlepiej sprawdzi się wyraźne zdjęcie, na którym dobrze widać głowę i charakterystyczne cechy zwierzęcia.

Question 2

Ile trwa przygotowanie adresówki?

Accepted Answer

Standardowo 3-5 dni roboczych od potwierdzenia płatności.

Question 3

Czy mogę wygenerować projekt ponownie?

Accepted Answer

Tak, masz dwie bezpłatne próby. Druga wymaga podania adresu e-mail.

Question 4

Co jeśli projekt mi się nie podoba?

Accepted Answer

Możesz wykonać drugą bezpłatną próbę, a jeśli nadal nie jesteś zadowolony/a - napisz do nas.

Question 5

Czy mogę dodać drugi numer telefonu?

Accepted Answer

Tak, drugi numer to dodatkowe 10 zł.

Question 6

Czy mogę zamówić złotą adresówkę?

Accepted Answer

Tak, wariant złoty to dopłata 10 zł.

Question 7

Jak wygląda dostawa?

Accepted Answer

Wysyłamy do Paczkomatu InPost (10 zł) lub udostępniamy odbiór osobisty (0 zł).

Question 8

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Accepted Answer

Tak. Szczegóły odbioru przekazujemy po opłaceniu zamówienia.

Question 9

Czy mogę zamówić adresówkę dla kota?

Accepted Answer

Tak, adresówki wykonujemy dla psów, kotów i innych zwierząt.

Question 10

Czy produkt jest personalizowany?

Accepted Answer

Tak, każda adresówka powstaje na podstawie danych podanych przez Ciebie.

Question 11

Jakie są zasady zwrotów i reklamacji?

Accepted Answer

Szczegóły znajdziesz w Regulaminie oraz w informacji o prawie odstąpienia od umowy.

Najczęstsze pytania

Pytania i odpowiedzi